TRANSPORTE E ENTREGA

Os custos de envio são exibidos na página de finalização da compra.

As taxas de envio não serão reembolsáveis ​​se você fornecer o endereço errado e não retirar seu pedido na agência dos correios local.

Você pode ver mais informações sobre envio e entrega aqui.

*Itens grandes não se qualificam para frete grátis e podem ter taxas mais altas.

Aceitamos devoluções e trocas - consulte nosso Devoluções or Política de Troca para mais informações.

Temos uma política de cancelamento de 6 horas. Entre em contato conosco dentro desse período para alterar seu pedido. Depois que um pedido é feito, ele é enviado diretamente para produção-atendimento e começa o processamento. Como somos uma equipe pequena, o processamento de cancelamentos atrasaria a velocidade de envio para todos os nossos clientes. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar.

Se você ainda não recebeu seu número de rastreamento, entre em contato conosco o mais rápido possível — podemos fazer alterações nos itens do seu pedido. Assim que respondermos à sua solicitação de alteração do pedido, entre em contato conosco em até 48 horas, caso contrário, enviaremos seu pedido como está.

Já recebeu seu número de rastreamento? Você pode optar por retorno or exchange seu pedido assim que recebê-lo.

Se você vir a opção de envio com direitos pagos (DDP) ao finalizar a compra, significa que todos os impostos e taxas de importação já estão incluídos no preço. Seu pedido chegará com impostos pagos, então você não precisará pagar nada a mais ao receber o pacote.

Encomendas enviadas dentro da União Europeia não necessitam de desembaraço aduaneiro e não estão sujeitas a direitos aduaneiros ou impostos de importação.

Enviamos todas as encomendas para a UE diretamente do nosso estúdio na Lituânia, União Europeia. Como a Lituânia faz parte da União Aduaneira da UE, as encomendas enviadas para outros países da UE circulam livremente entre os Estados-Membros.

Isso significa:

• Sem taxas alfandegárias

• Sem taxas de importação na entrega.

• Sem custos adicionais cobrados pela transportadora.

O preço que você paga no momento do pagamento é o preço final para entregas na UE.

Se você estiver fazendo um pedido de um país da UE e se deparar com cobranças inesperadas, entre em contato conosco imediatamente para que possamos investigar.

Encomendas enviadas para fora da União Europeia podem estar sujeitas a taxas alfandegárias locais, direitos de importação ou impostos.

Essas taxas são definidas pelo país de destino e são de responsabilidade do cliente. Recomendamos que você consulte a alfândega local para obter detalhes antes de fazer o pedido.

Se você selecionar a opção "Entrega com Impostos Pagos" (DDP) no momento da finalização da compra (atualmente disponível para os EUA), todos os impostos e taxas de importação serão pagos antecipadamente. Nesse caso, não haverá cobranças adicionais no momento da entrega.

Não podemos declarar pacotes com valor inferior ao declarado nem marcá-los como presentes. Se uma remessa que não seja DDP for devolvida devido a taxas alfandegárias não pagas, o valor do pedido será reembolsado, descontando-se o custo original do frete.