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Garanties et tarifs

Les descriptions et caractéristiques des produits sont indiquées pour chaque article sur skate4create.com. Veuillez noter que les couleurs, textures et formes réelles peuvent varier en fonction des paramètres de votre écran et de la nature unique des produits faits main. Les clients s'engagent à payer le montant indiqué lors de la confirmation de commande. En cas de divergence, skate4create.com prendra les mesures nécessaires pour la résoudre, à condition qu'elle résulte d'une erreur de notre part ou de celle de nos partenaires de livraison.

Responsabilités liées aux biens de Skate4create.com

Skate4create.com garantit la livraison des produits dans la quantité et la qualité indiquées dans la commande. Nous déclinons toute responsabilité en cas d'erreur de quantité si le client fournit des informations erronées lors du paiement. Lorsqu'une commande comprend un ensemble ou un pack spécifique, nous nous assurons que tous les articles sont inclus. Tous les produits sont emballés de manière appropriée pour une livraison en toute sécurité et une utilisation conforme à leurs caractéristiques.

Conditions et ordre de paiement

Les clients doivent payer leurs commandes par l'un des moyens de paiement proposés sur skate4create.com. Les paiements sont acceptés dans plusieurs devises, selon votre localisation et les paramètres de devise sélectionnés sur notre site web. Le paiement doit être effectué avant le début du traitement de la commande. Tout défaut de paiement dans les délais entraîne la perte de tout droit de réclamation pour retard de livraison.

Retours et Remboursements

Les articles personnalisés ou fabriqués sur mesure ne peuvent être retournés que s'ils sont défectueux ou endommagés à l'arrivée.

Les retours effectués par le client ne sont pas accompagnés d'une étiquette de retour prépayée. Les frais de retour sont à la charge du client.

Les retours doivent être effectués dans les 14 jours suivant la réception de la commande et accompagnés du formulaire de retour. Ce formulaire est disponible sur notre site web ou demandé par e-mail. Les retours envoyés sans formulaire ou passé ce délai ne seront pas traités.

Si un colis est retourné en raison d'une adresse incorrecte ou incomplète, ou s'il n'est pas réclamé à la Poste, les frais d'expédition initiaux ne sont pas remboursables. Des frais de réexpédition seront alors appliqués. Ceci ne s'applique pas si le problème est imputable à la Poste ou à nous.

Expédition & Livraison

Nous livrons dans le monde entier, sauf en Russie et en Biélorussie. Les délais de livraison et de traitement estimés sont indiqués sur les pages produits.

Nous ne sommes pas responsables des retards dus aux douanes, aux problèmes de livraison ou à des événements indépendants de notre volonté. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables en cas de colis non réclamé ou d'adresse incorrecte. Des frais de réexpédition seront appliqués si nécessaire.

Variations de produit

Tous les produits sont fabriqués à la main à partir de matériaux recyclés. De légères variations de couleur, de grain ou de motif peuvent donc apparaître. Ces différences naturelles ne sont pas considérées comme des défauts et contribuent au caractère unique de chaque article.

Cookies

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