Tagastamisreeglid

Skate4Create'is soovime, et teie kogemus oleks probleemivaba. Kui teil on vaja toodet tagastada, järgige lihtsalt neid lihtsaid samme:

Täitke tagastusvorm
Täitke sellel lehel olev vorm ja esitage see hiljemalt 14 päeva kohaletoimetamisest.
Pakkige oma ese
- Hoidke seda kasutamata, siltide ja originaalpakendiga.
- Lisage täidetud vorm sisse.
Saada see tagasi
- Kui tegemist on meie veaga (vale või kahjustatud), saadame teile ettemaksuga sildi.
- Vastasel juhul võite valida ükskõik millise operaatori.
Saa raha tagasi või vaheta raha
Kui oleme teie tagastuse kätte saanud, töötleme teie tagasimakse (teie algsele makseviisile) või saadame teie vahetuse – tavaliselt järgmise aja jooksul 5 tööpäeva.

Pane tähele:

Personaliseeritud esemeid saab tagastada ainult defekti korral.
Kliendi algatatud tagastustel ei ole ettemakstud silti. Tagastuskulud jäävad teie kanda. Kliendi algatatud tagastuste puhul saatmiskulud ei ole tagastatavad.
Kui pakk tagastatakse vale või mittetäieliku aadressi tõttu või kui seda postkontorist välja ei nõuta, siis algset saatmiskulu ei tagastata. Sellistel juhtudel lisandub uuesti saatmise tasu. See ei kehti, kui probleemi põhjustas postiteenus või meie.
Kui teie tellimus esitati pakkumisega „Osta üks, saa üks tasuta“, „Osta 2, saa 2 tasuta“ või sarnase kampaania alusel, peavad kõik kampaania tingimused olema täidetud. Kui tagastamise tõttu ei vasta tellimus enam kampaania nõuetele, eemaldatakse allahindlus ja tagasimakse summa arvutatakse vastavalt uuesti.
Kui teie tellimus kvalifitseerus tasuta saatmiseks ja te tagastate osa sellest, mistõttu ülejäänud tellimuse kogusumma langeb alla tasuta saatmise läve, arvatakse teie tagasimaksest maha tavaline saatmistasu.
Ilma tagastusvormita või pärast 14 päeva möödumist esitatud tagastusi ei töödelda.

Kui teil on küsimusi, saatke meile e-kiri aadressile [meiliga kaitstud] ja me aitame kohe.