VERSAND & LIEFERUNG

Wir bieten kostenlosen Standard-Prioritätsversand weltweit für Bestellungen über:

65 € / 125 $ / 69 £

Nach Eingang Ihrer Bestellung bearbeiten wir diese innerhalb folgender Frist:

4-5 Werktage

 

Die angegebenen Standardversandzeiten sind Durchschnittswerte. Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Auslastung der Kurier- und Postdienste variieren. Für eine garantierte Lieferung wählen Sie bitte Expressversand. Die Bearbeitungszeit für personalisierte Produkte kann abweichen.

Lieferzeit wird berechnet…

Bitte beachten Sie, dass die Versanddienstleister derzeit stark ausgelastet sind und es daher bei einigen Bestellungen zu Verzögerungen kommen kann. Sollte Ihre Bestellung verspätet sein, bitten wir Sie, 5–10 Tage länger als in den Standardlieferzeiten angegeben zu warten, bevor Sie unseren Kundenservice kontaktieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Sendungsverfolgung

Trackingnummer und Link werden per E-Mail verschickt, sobald die Bestellung unser Lager verlässt. Die Aktualisierung der Tracking-Informationen kann 24–48 Stunden dauern.

Sie können Ihren Bestellstatus verfolgen werden auf dieser Seite erläutert

Haben Sie Probleme mit Ihrer Lieferung?

Wenn Sie Fragen zum Versand und zur Lieferung Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte an Kontakt aufnehmen und wir helfen Ihnen gerne weiter.

FAQ - Häufig gestellte Fragen

VERSENDEN SIE WELTWEIT?

Ja, wir liefern weltweit! Egal wo Sie sich befinden, wir liefern Ihre Bestellung zu Ihnen.

 

Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Standort. Alle verfügbaren Versandoptionen werden Ihnen im Warenkorb angezeigt, und die voraussichtlichen Lieferzeiten finden Sie auch auf unserer Website. Lieferseite.

 

Bei Fragen zum internationalen Versand können Sie sich gerne an uns wenden.

Ja! Wir versenden nach Großbritannien sowohl mit Standard-Postdiensten als auch mit Expresskurieren für eine schnelle und zuverlässige Lieferung.

Bestellungen bis zu 135 £

Für Bestellungen mit einem Gesamtwert von 135 £ oder wenigerDie gesamte britische Mehrwertsteuer wird an der Kasse erhoben. Das bedeutet:

  • Bei Lieferung fallen keine zusätzlichen Mehrwertsteuergebühren an.
  • Keine Zollgebühren

Der Preis, den Sie an der Kasse bezahlen, ist der Endpreis.

Bestellungen über £135

Für Bestellungen mit einem Gesamtwert von mehr als 135 £Die britische Mehrwertsteuer und gegebenenfalls anfallende Zollgebühren werden in der Regel vom Kurierdienst bei der Zollabfertigung vor der Auslieferung erhoben.

Muss ich zusätzliche Gebühren bezahlen?

  • Bestellungen bis zu 135 £: Nein, alle Steuern sind im Voraus bezahlt.
  • Bestellungen über £135: Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Mehrwertsteuer und Zollgebühren vor der Lieferung zu entrichten.

Bei Fragen zum Versand nach Großbritannien können Sie sich gerne an uns wenden. wenden Sie sich bitte an uns.

Ja! Wir versenden Bestellungen in die USA per Post und Expresskurierdienst, um eine schnelle und zuverlässige Lieferung zu gewährleisten.

* Alle Bestellungen in die USA werden verzollt (DDP) versendet – Steuern und Einfuhrgebühren sind vollständig im Voraus bezahlt.

Sie können den Lieferzeitrechner finden und Lieferinformationen abrufen > werden auf dieser Seite erläutert.

Bestellungen werden versandt in

4-5 Werktage

Die Versandkosten werden auf der Checkout-Seite angezeigt.

Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über

65 € / 125 $ / 69 £

Wenn Sie eine falsche Adresse angeben und Ihre Bestellung nicht bei Ihrem örtlichen Postamt abholen, werden die Versandkosten nicht erstattet.

 

Weitere Informationen finden Sie unter Versand & Lieferung hier.

*Für übergroße Artikel gilt kein kostenloser Versand und es können höhere Tarife gelten.

Wir akzeptieren Rücksendungen und Umtausch - bitte beachten Sie unsere Rückgaberichtlinie or Exchange-Richtlinie für weitere Informationen.

Wir haben eine Stornierungsfrist von 6 Stunden. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb dieser Frist, um Ihre Bestellung zu ändern. Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, wird sie direkt an die Produktionsabwicklung weitergeleitet und bearbeitet. Da wir ein kleines Team sind, würde eine Stornierung den Versand für alle unsere Kunden verzögern. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.

Sollten Sie Ihre Sendungsnummer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Möglicherweise können wir Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen. Sobald wir Ihre Anfrage zur Bestelländerung beantwortet haben, melden Sie sich bitte innerhalb von 48 Stunden bei uns. Andernfalls versenden wir Ihre Bestellung unverändert.

Sie haben Ihre Sendungsverfolgungsnummer bereits erhalten? Sie können sich dafür entscheiden Rückkehr or Austausch- Ihre Bestellung, sobald Sie sie erhalten.

Wenn Sie an der Kasse die Versandoption „Geliefert verzollt“ (DDP) sehen, bedeutet dies, dass alle Einfuhrzölle und Steuern bereits im Preis enthalten sind. Ihre Bestellung wird verzollt geliefert, sodass Sie beim Erhalt Ihres Pakets keine zusätzlichen Kosten tragen müssen.

Bestellungen, die innerhalb der Europäischen Union versendet werden, benötigen keine Zollabfertigung und unterliegen keinen Zöllen oder Einfuhrsteuern.

 

Wir versenden alle EU-Bestellungen direkt von unserem Studio in Litauen (Europäische Union). Da Litauen Teil der EU-Zollunion ist, können Pakete, die in andere EU-Länder gesendet werden, problemlos zwischen den Mitgliedstaaten verkehren.

Das heisst:

  • Keine Zölle

  • Bei Lieferung fallen keine Einfuhrzölle an.

  • Es werden keine zusätzlichen Gebühren vom Kurierdienst erhoben.

Der Preis, den Sie an der Kasse bezahlen, ist der Endpreis für Lieferungen innerhalb der EU.

Falls Sie aus einem EU-Land bestellen und unerwartete Gebühren feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir der Sache nachgehen können.

Bei Bestellungen außerhalb der Europäischen Union können lokale Zollgebühren, Einfuhrzölle oder Steuern anfallen.

Diese Gebühren werden vom Zielland festgelegt und sind vom Kunden zu tragen. Wir empfehlen Ihnen, sich vor der Bestellung bei Ihrer örtlichen Zollbehörde über die genauen Bestimmungen zu informieren.

 

Wenn Sie beim Bezahlvorgang die Versandoption „Verzollt und verzollt“ (DDP) auswählen (derzeit nur für die USA verfügbar), sind alle Einfuhrzölle und Steuern bereits bezahlt. In diesem Fall fallen bei der Lieferung keine weiteren Gebühren an.

 

Wir können Pakete nicht mit einem niedrigeren Wert deklarieren oder als Geschenke kennzeichnen. Sollte eine Sendung, die nicht unter die DDP-Richtlinien fällt, aufgrund nicht bezahlter Zollgebühren an uns zurückgesendet werden, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis abzüglich der ursprünglichen Versandkosten.