Leverans & Retur

På Skate4Create vill vi att din upplevelse ska vara problemfri. Om du behöver returnera en vara, följ bara dessa enkla steg:

 

  1. Fyll i returformuläret
    Fyll i formuläret på den här sidan och skicka in det inom 14 DAYS Av leverans.

  2. Packa ditt föremål

    • Förvara den oanvänd, med etiketter och originalförpackning.

    • Lägg in det ifyllda formuläret.

  3. Skicka tillbaka det

    • Om det är vårt misstag (felaktigt eller skadat) skickar vi dig en förbetald etikett.

    • Annars kan du välja vilken operatör som helst.

  4. Få din återbetalning eller byte
    När vi mottagit din retur behandlar vi din återbetalning (till din ursprungliga betalningsmetod) eller skickar ditt byte – vanligtvis inom 5 arbetsdagar.





    Vänligen notera:

    • Personliga varor kan endast returneras om de är defekta.
    • Kundinitierade returer inkluderar inte en förbetald etikett. Du ansvarar för returfrakten. Fraktkostnader återbetalas inte för alla kundinitierade returer.
    • Om ett paket returneras på grund av en felaktig eller ofullständig adress, eller om det inte hämtas ut från postkontoret, återbetalas inte den ursprungliga fraktavgiften. En omfraktavgift tillkommer i sådana fall. Detta gäller inte om problemet orsakades av posttjänsten eller av oss.
    • Om din beställning gjordes med hjälp av ett erbjudande som Köp en, Få en, Köp två, Få två gratis eller liknande, måste alla kampanjvillkor vara uppfyllda. Om en retur gör att beställningen inte längre uppfyller kampanjens krav, kommer rabatten att tas bort och återbetalningsbeloppet kommer att beräknas om i enlighet därmed.

    • Om din beställning kvalificerar sig för fri frakt och du returnerar en del av den, vilket gör att den återstående ordersumman understiger gränsen för fri frakt, kommer standardfraktavgiften att dras av från din återbetalning.
    • Returer som skickas in utan returformuläret eller efter 14 dagar kan inte behandlas.

    Om du har några frågor, maila oss på [e-postskyddad] och vi hjälper till direkt.