Privacybeleid

Om u relevantere content te kunnen aanbieden, verzamelen we informatie over u om uw ervaring met Skate4create.com te verbeteren.

Ons postadres: Kaminkelio 19, LT-02192, Vilnius, Litouwen

Deze kennisgeving is bedoeld om u te informeren over hoe wij persoonlijke informatie die u ons verstrekt verzamelen en beschermen en hoe u kunt bepalen welke persoonlijke informatie wij van u verzamelen en wat wij ermee doen. Het beschrijft hoe wij van plan zijn uw informatie te gebruiken, met wie wij deze delen en welke rechten u hebt met betrekking tot het gebruik van uw informatie.

 

Deze kennisgeving is echter van toepassing, ongeacht of u online naar onze websites gaat, onze producten koopt via skate4create.com of websites van derden, bijvoorbeeld amazon.com – etsy.com, contact met ons opneemt of deelneemt via sociale media, meedoet aan wedstrijden of ons belt, e-mailt, schrijft of sms't.

---

Welke persoonlijke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende informatie over u verzamelen:

• Uw naam, leeftijd/geboortedatum, geslacht en andere relevante demografische gegevens;
• Uw contactgegevens: postadres, inclusief factuur- en afleveradres, telefoonnummers (inclusief mobiele nummers) en e-mailadres;
• informatie over het apparaat dat u gebruikt om op onze websites te surfen, inclusief het IP-adres en het apparaattype;
• uw communicatie- en marketingvoorkeuren;
• uw interesses, voorkeuren, feedback, concurrentie en enquête-antwoorden;
• uw sociale media-accounts;
• door u gedane aankopen en bestellingen;
• uw online surfactiviteiten op onze website, inclusief welke artikelen u in uw winkelwagentje plaatst;
• uw locatie;
• uw correspondentie en communicatie met ons;
• andere openbaar beschikbare persoonsgegevens, waaronder de gegevens die u via een openbaar platform (zoals Instagram, YouTube, Twitter of een openbare Facebookpagina) hebt gedeeld.

Deze lijst is niet uitputtend en in specifieke gevallen moeten we mogelijk aanvullende gegevens verzamelen voor de doeleinden die in deze kennisgeving worden uiteengezet. Sommige persoonsgegevens worden rechtstreeks verzameld, bijvoorbeeld wanneer u een account op onze website aanmaakt of contact met ons opneemt via e-mail of sociale media, bijvoorbeeld Facebook Messenger. Andere persoonsgegevens worden indirect verzameld, bijvoorbeeld wanneer u op onze websites surft of online winkelt. We kunnen ook persoonsgegevens verzamelen van derden die uw toestemming hebben om uw gegevens aan ons door te geven, of van openbaar beschikbare bronnen. We kunnen persoonsgegevens anonimiseren en samenvoegen voor inzicht en onderzoek, maar dit zal niemand identificeren.

Onze website is niet bedoeld voor gebruik door kinderen en wij verzamelen niet bewust gegevens over kinderen.

---

Hoe wij uw gegevens gebruiken:

Generaal -

Skate4create.com (en vertrouwde partners die namens ons handelen) gebruiken uw persoonlijke gegevens:

• om u goederen en diensten te leveren;
• om u een op maat gemaakte website ter beschikking te stellen;
• Voor wettelijke boekhoudkundige vereisten;
• voor analyse-, inzicht- en onderzoeksdoeleinden – om uw behoeften beter te begrijpen en ervoor te zorgen dat we de meest relevante inhoud bieden, onze website te optimaliseren voor de beste gebruikerservaring;
• om winnaars van de wedstrijd te identificeren en te contacteren;
• om ons in staat te stellen de interacties met u in het kader van de klantenservice te beheren;
• om uw account(s) bij ons te beheren;
• om uw identiteit te verifiëren;
• voor fraudepreventie, -detectie en daarmee samenhangende doeleinden;
• met uw toestemming, om contact met u op te nemen over promotionele aanbiedingen, producten en diensten waarvan wij denken dat u daarin geïnteresseerd zou kunnen zijn.
• om u promotionele communicatie via online media te tonen terwijl u op het web surft;
• wanneer wij een wettelijk recht of plicht hebben om uw informatie te gebruiken of openbaar te maken (bijvoorbeeld in verband met een onderzoek door een overheidsinstantie of in een juridisch geschil).

 

Marketing - Promotionele communicatie:

Om ervoor te zorgen dat u op de hoogte blijft van de Skate4create.com-ervaring, gebruiken we persoonlijke gegevens voor marketingdoeleinden en kunnen we u e-mails sturen om u op de hoogte te houden van de nieuwste aanbiedingen en evenementen. We kunnen u ook online mediacommunicatie tonen via externe socialemediaplatforms zoals Facebook en Instagram en externe digitale adverteerders zoals Google.

 

U hebt te allen tijde het recht om u af te melden voor het ontvangen van promotionele communicatie, door:

1. door ons te laten weten dat u uw marketingvoorkeuren wilt wijzigen door contact op te nemen met onze klantenservice via [e-mail beveiligd]
2. door op een link ‘uitschrijven’ te klikken in een e-mail die u van ons hebt ontvangen of hier.
3. per post naar Skate4create, Kaminkelio 19, Vilnius, Litouwen

Het is mogelijk dat hierdoor serviceberichten, zoals orderupdates, niet worden gestopt.

 

Personalisatie en geautomatiseerde besluitvorming:

Als u onze website bezoekt, ontvangt u mogelijk gepersonaliseerde advertenties terwijl u websites van andere bedrijven bezoekt. Alle advertenties die u ziet, hebben betrekking op uw browse-activiteit op onze website vanaf uw computer of andere apparaten.

Deze advertenties worden door ons geleverd via externe marktleidende gespecialiseerde aanbieders die gebruikmaken van technieken zoals pixels, web beacons, advertentietags, mobiele identifiers en 'cookies' die op uw computer of andere apparaten worden geplaatst (zie meer informatie over het gebruik van cookies in ons Cookiebeleid). U kunt cookies op elk gewenst moment verwijderen of uitschakelen - zie Cookiebeleid voor meer informatie.

We kunnen gegevens rechtstreeks van u verzamelen en uw surf- en aankoopgedrag online en uw reacties op marketingcommunicatie analyseren. De resultaten van deze analyse, samen met andere demografische gegevens, stellen ons in staat om ervoor te zorgen dat we contact met u opnemen met informatie over producten, diensten, evenementen en aanbiedingen die op u zijn afgestemd en relevant zijn. Om dit te doen, gebruiken we software en andere technologie voor geautomatiseerde besluitvorming. We kunnen dit doen om te bepalen welke marketingcommunicatie geschikt is voor u en deze activiteit is gebaseerd op onze legitieme belangen om onze producten en diensten te ontwikkelen en te verbeteren.

Om ook meer gepersonaliseerde diensten en ervaringen te bieden, kunnen we gegevens bekijken die externe aanbieders van sociale mediaplatforms over u hebben, bijvoorbeeld gegevens over uw Twitter- of Facebook-profielen die u openbaar toegankelijk hebt gemaakt, zoals uw naam en geboortedatum. Sommige van onze diensten stellen u in staat om u aan te melden via externe aanbieders van sociale mediaplatforms, zoals Facebook. Als u ervoor kiest om u aan te melden via een app van derden, krijgt u een dialoogvenster te zien waarin u om toestemming wordt gevraagd om ons toegang te geven tot uw persoonlijke gegevens (bijvoorbeeld uw volledige naam, geboortedatum, e-mailadres en alle andere informatie die u toegankelijk hebt gemaakt).

We streven ernaar u op de hoogte te houden van producten en diensten die voor u als individu interessant en relevant zijn. Om ons hierbij te helpen, verwerken we gegevens door middel van profilering en segmentering, het identificeren van wat onze klanten leuk vinden en het verzekeren dat berichten die we hen sturen relevant zijn op basis van hun demografie, interesses, aankoopgedrag, online webbrowsingactiviteit en betrokkenheid bij eerdere communicaties. We kunnen uw gegevens ook gebruiken om u uit te sluiten van communicaties waarvan wij vinden dat ze niet relevant voor u zijn. We kunnen bijvoorbeeld iemand uitsluiten van opnieuw verzonden marketing-e-mails wanneer we weten dat die persoon de oorspronkelijke verzonden e-mail al heeft geopend.

Een ander voorbeeld van hoe wij onze communicatie met u kunnen afstemmen, is dat wij personen met vergelijkbare interesses groeperen op basis van deze gegevens. Zo kunnen wij hen productnieuws of promotieaanbiedingen sturen die aansluiten bij die gedeelde interesses.

 

U hebt te allen tijde het recht om u af te melden voor geautomatiseerde verwerking door:

1. door ons te laten weten dat u zich wilt afmelden voor geautomatiseerde verwerking door contact op te nemen met ons klantenserviceteam via [e-mail beveiligd]
2. Uw communicatievoorkeuren wijzigen hier

---

Cookievoorkeuren

Ingangsdatum: 23-2025-23 – Laatst bijgewerkt: 2025-XNUMX-XNUMX

Wat zijn cookies?

 

Hoe gebruiken we cookies?

 

Soorten cookies die we gebruiken

 

Cookievoorkeuren beheren

Instellingen

---

GEGEVENS DELEN MET DERDEN

Onze dienstverleners en leveranciers

Om bepaalde diensten voor u beschikbaar te maken en om ons te helpen uw voorkeuren beter te begrijpen, werken we samen met bepaalde vertrouwde derden, waaronder logistieke en marketingdienstverleners. Mogelijk moeten we uw persoonlijke gegevens delen met enkele van onze servicepartners. We staan ​​onze serviceproviders alleen toe om uw persoonlijke gegevens te verwerken wanneer ze hebben bevestigd dat ze passende gegevensbeschermings- en beveiligingsmaatregelen toepassen. We leggen serviceproviders ook contractuele verplichtingen op met betrekking tot gegevensbescherming en beveiliging, wat betekent dat ze uw gegevens alleen mogen gebruiken om diensten aan ons en aan u te leveren, en voor geen andere doeleinden. We kunnen externe bedrijven voorzien van geaggregeerde en geanonimiseerde informatie en analyses over onze klanten, maar dat zou u nooit identificeren en we zullen uw persoonlijke gegevens nooit verkopen of verhuren aan andere organisaties voor welke doeleinden dan ook.

Om u te helpen begrijpen met welke partners wij gegevens delen, vindt u hieronder de soorten bedrijven waarmee wij gegevens delen om onze goederen en diensten te leveren en te promoten:

Externe dienstverlener	Reden voor het delen van uw gegevens	Voorbeeld
Bedrijven die ons helpen onze goederen aan u te leveren, waaronder aanbieders van e-commerceplatforms en betalings-, logistieke, bezorg-, koeriers- en retourbeheerdiensten.	Wij krijgen hulp van externe organisaties om ervoor te zorgen dat wij onze producten en diensten aan u kunnen leveren.	Zorg ervoor dat de koerier weet waar hij uw bestelling moet afleveren.
Bedrijven die ons helpen om een ​​betere Skate4create.com-ervaring op maat voor u te bieden, waaronder aanbieders van intelligentietools en sociale-mediaplatforms, aanbieders van websitehosting, marketing- en advertentiediensten en organisatoren van kortings- en loyaliteitsprogramma's.	Wij willen er zeker van zijn dat we altijd relevant zijn, u volledig begrijpen en u de beste klantervaring bieden. Zo kunnen we uw ervaring op maat maken, u bereiken op de platforms die u graag gebruikt en u tijd besparen.	Met behulp van informatie over uw eerdere aankopen en de inhoud van uw winkelwagentje kunnen we u via kanalen als sociale media of e-mail productaanbevelingen doen en u laten weten wanneer er nieuwe producten beschikbaar zijn. Optioneel gebruik van aanmelding voor onze website via externe sitebeheerders zoals Facebook en Student Beans. Inzicht krijgen in het apparaat dat u gebruikt om op onze websites te surfen, zodat wij uw winkelervaring kunnen verbeteren.
Fraudebestrijdingsinstanties.	Om fraude te bestrijden, sturen we gegevens door via fraudepreventietools die door externe bedrijven worden beheerd.	Het valideren van uw gegevens wanneer u een aankoop doet op onze website.

Andere derden

Wij kunnen uw gegevens ook delen met:

• aan kopers en adviseurs als wij onze onderneming of activa verkopen of herstructureren, hetzij door fusie, reorganisatie of anderszins;
• onze juridische en andere professionele adviseurs, waaronder onze accountants;
• kredietreferentiebureaus indien nodig voor kaartbetalingen;
• overheidsinstanties, toezichthouders, wetshandhavingsinstanties, rechtbanken/tribunalen en verzekeraars wanneer wij daartoe verplicht zijn: –
  • om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen en de rechtsbedeling;
  • om onze wettelijke rechten uit te oefenen (bijvoorbeeld in rechtszaken);
  • voor het voorkomen, opsporen, onderzoeken van misdrijven of vervolgen van overtreders; en
  • ter bescherming van onze werknemers en klanten.

---

WETTELIJKE BASIS VOOR HET GEBRUIK VAN GEGEVENS

Wij zijn verplicht om de wettelijke basis voor onze verwerking van uw persoonsgegevens uiteen te zetten.

Wij verzamelen en gebruiken de persoonsgegevens van klanten:

1. als nodig om onze overeenkomst met u uit te voeren:
   • om te voldoen aan onze plichten en om onze rechten uit te oefenen op grond van een contract voor de verkoop van goederen of diensten aan een klant; 
     or
2. zoals noodzakelijk voor het nastreven van onze legitieme belangen,waaronder:
   • het verkopen en leveren van goederen en diensten aan onze klanten;
   • het promoten, op de markt brengen en adverteren van onze producten en diensten;
   • het verzenden van promotionele communicatie die relevant is voor en is toegesneden op individuele klanten (waaronder het beheren van loyaliteitsprogramma's);
   • om winnaars van de wedstrijd te identificeren en te contacteren;
   • inzicht krijgen in het gedrag, de activiteiten, voorkeuren en behoeften van onze klanten;
   • het verbeteren van bestaande producten en diensten en het ontwikkelen van nieuwe producten en diensten;
   • het beschermen van klanten, werknemers en andere personen en het handhaven van hun veiligheid, gezondheid en welzijn;
   • goed bestuur, het verantwoorden van de boekhouding en het beheren en controleren van onze activiteiten en het voldoen aan onze wettelijke en reglementaire verplichtingen;
   • het voorkomen, onderzoeken en detecteren van criminaliteit, fraude of asociaal gedrag en het vervolgen van overtreders, met inbegrip van de samenwerking met wetshandhavingsinstanties;
   • het afhandelen van klantcontacten, vragen, klachten of geschillen;
   • het beschermen van ons bedrijf, onze werknemers en onze klanten, door passende juridische stappen te ondernemen tegen derden die strafbare feiten hebben gepleegd of die hun wettelijke verplichtingen jegens ons schenden;
   • het afhandelen van juridische claims of regelgevende handhavingsmaatregelen die tegen ons worden genomen; en
   • het vervullen van onze plichten jegens onze klanten, collega's, aandeelhouders en andere belanghebbenden;
     or
3. voor zover noodzakelijk om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, waaronder:
   • waar u uw rechten uitoefent op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming
   • voor naleving van wettelijke en reglementaire vereisten;
   • om wettelijke rechten vast te stellen of te verdedigen;
     or
4. op basis van uw toestemming, bijvoorbeeld met betrekking tot het verzenden van direct marketingcommunicatie via e-mail of sms.

Je heeft het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken. Wanneer toestemming de enige wettelijke basis voor verwerking is, stoppen wij met het verwerken van gegevens nadat de toestemming is ingetrokken.

---

HOE WE UW GEGEVENS BESCHERMEN

Onze controles

Skate4create.com streeft ernaar uw persoonlijke gegevens veilig te houden.

Onze veiligheidsmaatregelen omvatten: –

• encryptie van gegevens;
• regelmatige cyberbeveiligingsbeoordelingen van alle dienstverleners die uw persoonsgegevens kunnen verwerken;
• regelmatige planning om ervoor te zorgen dat we klaar zijn om te reageren op cyberaanvallen en incidenten met betrekking tot de beveiliging van gegevens;
• dagelijkse penetratietesten van systemen;
• beveiligingsmaatregelen die de infrastructuur van onze IT-systemen en onze gebouwen beschermen tegen externe aanvallen en ongeautoriseerde toegang;
• interne beleidsregels waarin onze regels voor gegevensbeveiliging voor ons personeel zijn vastgelegd; en
• regelmatige opleidingen voor onze medewerkers.

---

HOE LANG WIJ UW GEGEVENS BEWAREN

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden die in deze kennisgeving zijn uiteengezet. Voor verschillende soorten informatie gelden verschillende bewaartermijnen en ons gegevensretentiebeleid beschrijft de tijdsduur waarin wij doorgaans persoonsgegevens bewaren en waar deze standaardtermijnen kunnen worden gewijzigd.

Samengevat vereisen verschillende wetten, boekhoudkundige en wettelijke vereisten die op ons van toepassing zijn dat we bepaalde gegevens voor een bepaalde tijd bewaren. Met betrekking tot uw persoonsgegevens bewaren we deze alleen zolang we die persoonsgegevens nodig hebben om wettelijke of wettelijke redenen of voor legitieme organisatorische doeleinden. We bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor we ze verzamelen.

---

INTERNATIONALE OVERDRACHTEN VAN UW GEGEVENS

Om producten en diensten aan u te leveren, is het soms nodig om uw persoonlijke informatie buiten de Europese Economische Ruimte (EER) te delen. Dit gebeurt doorgaans wanneer dienstverleners zich buiten de EER bevinden of als u buiten de EER bent gevestigd. Deze overdrachten zijn onderworpen aan speciale regels onder de wetgeving inzake gegevensbescherming.

Als we uw persoonlijke informatie buiten de EER overdragen, zorgen we ervoor dat de overdracht voldoet aan de wetgeving inzake gegevensbescherming en dat alle persoonlijke gegevens veilig zijn. Onze standaardpraktijk is om de wetten en praktijken van het land van bestemming en de relevante dienstverlener te beoordelen, evenals de veiligheidsmaatregelen die moeten worden genomen met betrekking tot de gegevens in de overzeese locatie; als alternatief gebruiken we standaardclausules inzake gegevensbescherming.

---

JOUW RECHTEN

Je hebt de volgende rechten:

• het recht om geïnformeerd te worden over onze verwerking van uw persoonsgegevens, hetgeen het doel is van deze Kennisgeving;
• het recht om op elk moment toegang te vragen tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren;
• het recht om ons te vragen om verouderde of onjuiste persoonsgegevens die wij over u bewaren, bij te werken en te corrigeren;
• het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens en/of om uw toestemming in te trekken en u af te melden voor alle marketingcommunicatie die wij u kunnen sturen;
• het recht om verwerking te voorkomen die waarschijnlijk schade of leed aan u of iemand anders zal toebrengen;
• de bepaalde rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming, waaronder profilering;
• het recht om te verzoeken dat wij uw persoonsgegevens in bepaalde omstandigheden wissen (het recht om vergeten te worden), bijvoorbeeld wanneer de gegevens niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor wij ze hebben verzameld;
• het recht om uw persoonsgegevens door ons in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat aan u te laten verstrekken en door te sturen naar een andere verwerkingsverantwoordelijke. Dit staat bekend als het recht op gegevensportabiliteit.

Als u een van de bovenstaande rechten wilt uitoefenen, kunt u altijd contact met ons opnemen via e-mail: [e-mail beveiligd] of per post naar Skate4create, Kaminkelio 19, LT-02192, Vilnius, Litouwen.