Gyakran ismételt kérdések

Igen, világszerte szállítunk! Nem számít, hol tartózkodik, mi eljuttatjuk Önhöz a rendelését.

A szállítási költségek és a kézbesítési idők a tartózkodási helytől függően változnak. Az összes elérhető szállítási mód megjelenik a pénztárnál, a becsült kézbesítési idők pedig a következő weboldalon is fel vannak tüntetve: kézbesítési oldal.

Ha bármilyen kérdése van a nemzetközi szállítással kapcsolatban, forduljon hozzánk bizalommal.

Igen! Az Egyesült Királyságba a gyors és megbízható kézbesítés érdekében hagyományos postai szolgáltatásokat és expressz futárszolgálatokat is igénybe veszünk.

Kell majd plusz költségeket fizetnem?

Minden megrendelést vámfizetéssel (DDP) szállítunk. Az ÁFA és a vámok benne vannak az árban a pénztárnál, szállításkor nem számítunk fel további költségeket.

Ha bármilyen kérdése van az Egyesült Királyságba történő szállítással kapcsolatban, forduljon hozzánk bizalommal kapcsolat.

Igen! Az USA-ba postai úton és expressz futárszolgálattal szállítjuk a megrendeléseket a leggyorsabb és legmegbízhatóbb kézbesítés érdekében.

Az USA-ba irányuló összes megrendelést vámfizetéssel szállítjuk - az adókat és az importdíjakat teljes mértékben előre fizetjük.

A szállítási költségkalkulátort és a szállítási információkat megtalálja a következő weboldalon: kézbesítési oldal.

A szállítási költségek a pénztár oldalon jelennek meg.

Ingyenes szállítást biztosítunk a következő megrendelések esetén:

A szállítási díj nem visszatéríthető, ha rossz címet ad meg, és nem veszi át a rendelését a helyi postán.

További információt láthat szállítás és kézbesítés itt.

A túlméretezett termékek nem jogosultak az ingyenes szállításra, és magasabb díjszabással rendelkezhetnek.

Visszaküldést és cserét elfogadunk. Kérjük, tekintse meg Visszatérítési Szabályok or Tőzsdei politika Ha többet akarsz tudni.

3 órás lemondási szabályzatunk van. Kérjük, ezen időszakon belül vegye fel velünk a kapcsolatot a rendelés módosításához. A rendelés leadása után az egyenesen a gyártásba kerül, és megkezdődik a feldolgozás. Mivel kis csapat vagyunk, a lemondások feldolgozása minden ügyfelünk számára késleltetheti a szállítást.

Ha még nem kapta meg a követési számát, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a lehető leghamarabb – előfordulhat, hogy módosítani tudjuk a rendelését. Amint válaszolunk a módosítási kérelmére, kérjük, 48 órán belül válaszoljon, ellenkező esetben a rendelését a jelenlegi állapotában szállítjuk.

Már megkapta a követési számát? Választhatja visszatérés or csere a megrendelését, miután megkapta.

Ha a pénztárnál a „Szállítva, vámmal fizetve” szállítási opciót látod, az azt jelenti, hogy az ár már tartalmazza az összes importvámot és adót. A rendelésed előre kifizetett vámmal érkezik meg, így a csomag átvételekor nem kell semmit sem fizetned.

Az Európai Unión belül szállított megrendelések nem igényelnek vámkezelést, és nem vonatkoznak rájuk vámok vagy importadók.

Minden EU-s megrendelést közvetlenül litvániai stúdiónkból szállítunk. Mivel Litvánia az EU vámuniójának része, a más EU-országokba küldött csomagok szabadon mozoghatnak a tagállamok között. Ez azt jelenti:

- Nincsenek vámok

- Nincsenek import adók a szállításkor

- A futárszolgálat nem számít fel további díjakat

A pénztárnál fizetendő ár az EU-s szállítások végső ára.

Ha EU-s országból rendel, és váratlan költségeket tapasztal, kérjük, azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy kivizsgálhassuk az ügyet.

Az Európai Unión kívülre szállított megrendelésekre helyi vámok, importvámok vagy adók vonatkozhatnak a célországtól függően.

Egyesült Államok: Minden megrendelést vámfizetéssel szállítunk. Az importvámok és adók teljes mértékben előre fizetve, a szállításkor nincsenek további költségek.

Egyesült Királyság: Minden megrendelést vámfizetéssel (DDP) szállítunk. Az ÁFA és a vámok benne vannak az árban a pénztárnál, szállításkor nem számítunk fel további költségeket.

Svájc: A kb. 63 CHF alatti megrendelések esetén általában nem számítanak fel svájci import áfát. Nagyobb értékű megrendelések esetén a szállító a kézbesítéskor beszedheti a svájci áfát, valamint az esetleges vám- vagy kezelési díjakat.

Minden más ország: A díjakat a célország határozza meg, és azok a vásárló felelőssége. Javasoljuk, hogy rendelés előtt érdeklődjön a helyi vámhatóságnál.

Nem áll módunkban alacsonyabb értékű csomagokat bevallani, illetve ajándékként megjelölni őket. Ha a küldeményt kifizetetlen vámilletékek miatt visszaküldik, a rendelés árát visszatérítjük, levonva az eredeti szállítási költséget.