Συχνές ερωτήσεις

Ναι, αποστέλλουμε σε όλο τον κόσμο! Ανεξάρτητα από το πού βρίσκεστε, θα παραδώσουμε την παραγγελία σας σε εσάς.

Το κόστος αποστολής και οι χρόνοι παράδοσης ποικίλλουν ανάλογα με την τοποθεσία σας. Όλες οι διαθέσιμες επιλογές αποστολής εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς και οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης αναφέρονται επίσης στην ιστοσελίδα μας. σελίδα παράδοσης.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τις διεθνείς αποστολές, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Ναι! Αποστέλλουμε στο Ηνωμένο Βασίλειο χρησιμοποιώντας τόσο τυπικές ταχυδρομικές υπηρεσίες όσο και εταιρείες ταχυμεταφορών για γρήγορη και αξιόπιστη παράδοση.

Παραγγελίες έως £135

Για παραγγελίες συνολικής αξίας £135 ή λιγότερο, όλος ο ΦΠΑ του Ηνωμένου Βασιλείου εισπράττεται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Αυτό σημαίνει:

- Δεν υπάρχουν επιπλέον χρεώσεις ΦΠΑ κατά την παράδοση

- Χωρίς τελωνειακούς δασμούς

Η τιμή που πληρώνετε στο ταμείο είναι η τελική τιμή.

Παραγγελίες άνω των £135

Για παραγγελίες συνολικής αξίας πάνω από 135 £, Ο ΦΠΑ του Ηνωμένου Βασιλείου και τυχόν ισχύοντες τελωνειακοί δασμοί εισπράττονται συνήθως από τον courier κατά τον εκτελωνισμό πριν από την παράδοση.

Θα πρέπει να πληρώσω επιπλέον χρεώσεις;

Παραγγελίες έως £135: Όχι, όλοι οι φόροι προπληρώνονται.

Παραγγελίες άνω των £135: Ενδέχεται να σας ζητηθεί να πληρώσετε ΦΠΑ και δασμούς πριν από την παράδοση.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την αποστολή στο Ηνωμένο Βασίλειο, μη διστάσετε να επικοινωνήστε μαζί μας.

Ναι! Αποστέλλουμε παραγγελίες στις ΗΠΑ χρησιμοποιώντας ταχυδρομείο και ταχυμεταφορές express για την ταχύτερη και πιο αξιόπιστη παράδοση.

Όλες οι παραγγελίες προς τις ΗΠΑ αποστέλλονται με παράδοση. Οι δασμοί πληρώνονται - οι φόροι και τα τέλη εισαγωγής προπληρώνονται πλήρως.

Μπορείτε να βρείτε τον εκτιμητή παράδοσης και να λάβετε πληροφορίες παράδοσης στο σελίδα παράδοσης.

Τα έξοδα αποστολής εμφανίζονται στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς.

Προσφέρουμε δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των:

Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται εάν δώσετε λάθος διεύθυνση και δεν παραλάβετε την παραγγελία σας από το τοπικό σας ταχυδρομείο.

Μπορείτε να δείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αποστολή και παράδοση εδώ.

Τα υπερμεγέθη είδη δεν πληρούν τις προϋποθέσεις για δωρεάν αποστολή και ενδέχεται να έχουν αυξημένες τιμές.

Δεχόμαστε επιστροφές και ανταλλαγές. Δείτε το Πολιτική Επιστροφών or Πολιτική ανταλλαγής για περισσότερες πληροφορίες.

Έχουμε πολιτική ακύρωσης 3 ωρών. Επικοινωνήστε μαζί μας εντός αυτής της περιόδου για να αλλάξετε την παραγγελία σας. Μόλις υποβληθεί μια παραγγελία, αποστέλλεται απευθείας στην παραγωγή και ξεκινά η επεξεργασία της. Δεδομένου ότι είμαστε μια μικρή ομάδα, η επεξεργασία ακυρώσεων θα καθυστερήσει την αποστολή για όλους τους πελάτες μας.

Εάν δεν έχετε λάβει ακόμη τον αριθμό παρακολούθησης, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό - ενδέχεται να μπορέσουμε να κάνουμε αλλαγές στην παραγγελία σας. Μόλις απαντήσουμε στο αίτημά σας για αλλαγή, απαντήστε εντός 48 ωρών, διαφορετικά θα στείλουμε την παραγγελία σας ως έχει.

Έχετε ήδη λάβει τον αριθμό παρακολούθησης; Μπορείτε να επιλέξετε να απόδοση or ανταλλαγή την παραγγελία σας μόλις την παραλάβετε.

Εάν δείτε την επιλογή αποστολής με Παραδοτέους Δασμούς Πληρωμένους κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, αυτό σημαίνει ότι όλοι οι εισαγωγικοί δασμοί και φόροι περιλαμβάνονται ήδη στην τιμή. Η παραγγελία σας θα φτάσει με προπληρωμένους δασμούς, επομένως δεν θα χρειαστεί να πληρώσετε τίποτα επιπλέον κατά την παραλαβή του δέματός σας.

Οι παραγγελίες που αποστέλλονται εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης δεν απαιτούν εκτελωνισμό και δεν υπόκεινται σε τελωνειακούς δασμούς ή φόρους εισαγωγής.

Αποστέλλουμε όλες τις παραγγελίες από την ΕΕ απευθείας από το στούντιό μας στη Λιθουανία. Καθώς η Λιθουανία είναι μέρος της Τελωνειακής Ένωσης της ΕΕ, τα δέματα που αποστέλλονται σε άλλες χώρες της ΕΕ κυκλοφορούν ελεύθερα μεταξύ των κρατών μελών. Αυτό σημαίνει:

- Δεν υπάρχουν τελωνειακοί δασμοί

- Δεν υπάρχουν φόροι εισαγωγής κατά την παράδοση.

- Δεν υπάρχουν επιπλέον χρεώσεις από τον courier

Η τιμή που πληρώνετε στο ταμείο είναι η τελική τιμή για παραδόσεις εντός ΕΕ.

Εάν παραγγέλνετε από χώρα της ΕΕ και αντιμετωπίσετε τυχόν απροσδόκητες χρεώσεις, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως, ώστε να μπορέσουμε να διερευνήσουμε το θέμα.

Οι παραγγελίες που αποστέλλονται εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης ενδέχεται να υπόκεινται σε τοπικούς τελωνειακούς δασμούς, εισαγωγικούς δασμούς ή φόρους ανάλογα με τη χώρα προορισμού.

Ηνωμένες Πολιτείες: Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται με παράδοση. Οι δασμοί και οι φόροι εισαγωγής είναι πλήρως προπληρωμένοι, χωρίς πρόσθετες χρεώσεις κατά την παράδοση.

Ηνωμένο Βασίλειο: Για παραγγελίες έως 135 £, ο ΦΠΑ του Ηνωμένου Βασιλείου εισπράττεται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς χωρίς επιπλέον χρεώσεις κατά την παράδοση. Για παραγγελίες άνω των 135 £, ο ΦΠΑ και τυχόν ισχύοντες τελωνειακοί δασμοί εισπράττονται συνήθως από τον courier κατά τον εκτελωνισμό πριν από την παράδοση.

Ελβετία: Οι παραγγελίες αξίας κάτω των 63 CHF περίπου συνήθως δεν χρεώνονται ΦΠΑ εισαγωγής στην Ελβετία. Για παραγγελίες μεγαλύτερης αξίας, ο ΦΠΑ της Ελβετίας και τυχόν τελωνειακά ή έξοδα διαχείρισης ενδέχεται να εισπραχθούν από τον μεταφορέα κατά την παράδοση.

Όλες οι άλλες χώρες: Οι χρεώσεις καθορίζονται από τη χώρα προορισμού και αποτελούν ευθύνη του πελάτη. Συνιστούμε να επικοινωνήσετε με την τοπική τελωνειακή αρχή πριν από την παραγγελία.

Δεν μπορούμε να δηλώσουμε δέματα χαμηλότερης αξίας ή να τα επισημάνουμε ως δώρα. Εάν μια αποστολή επιστραφεί σε εμάς λόγω μη καταβληθέντων τελωνειακών τελών, η παραγγελία θα σας επιστραφεί μείον το αρχικό κόστος αποστολής.