Tietosuojakäytäntö

Auttaaksemme meitä tarjoamaan sinulle osuvampaa sisältöä keräämme tietoja sinusta parantaaksemme kokemustasi Skate4create.com-sivustolla

Postiosoitteemme: Kaminkelio 19, LT-02192, Vilna, Liettua

Tämän ilmoituksen tarkoituksena on kertoa sinulle siitä, kuinka keräämme ja suojaamme meille antamiasi henkilötietoja ja kuinka voit hallita, mitä henkilötietoja keräämme sinulta ja mitä teemme niillä. Siinä määritellään, kuinka aiomme käyttää tietojasi, kenen kanssa jaamme ne ja mitkä oikeudet sinulla on tietojesi käyttöön.

 

Tämä huomautus pätee kuitenkin, annat meille henkilökohtaisia ​​tietoja riippumatta siitä, käytkö verkossa verkkosivustoillamme, ostat tuotteitamme skate4create.com-sivustolta tai kolmannen osapuolen verkkosivustoilta, kuten amazon.com – etsy,com, otat meihin yhteyttä tai osallistut sosiaalisen median kautta, osallistut kilpailuihin tai soitatko, sähköpostilla, kirjoitat tai lähetätkö meille tekstiviestiä.

---

Mitä henkilötietoja keräämme?

Saatamme kerätä sinusta seuraavat tiedot:

• nimesi, ikäsi/syntymäaikasi, sukupuolesi ja muut asiaankuuluvat demografiset tiedot;
• yhteystietosi: postiosoite, mukaan lukien laskutus- ja toimitusosoitteet, puhelinnumerot (mukaan lukien matkapuhelinnumerot) ja sähköpostiosoite;
• tiedot laitteesta, jota käytät verkkosivujemme selaamiseen, mukaan lukien IP-osoite ja laitetyyppi;
• viestintä- ja markkinointimieltymyksesi;
• kiinnostuksen kohteesi, mieltymyksesi, palautteesi, kilpailu- ja kyselyvastaukset;
• sosiaalisen median kahvat;
• tekemäsi ostot ja tilaukset;
• online-selaustoimintasi verkkosivustollamme, mukaan lukien ostoskoriisi tallentamasi tuotteet;
• sijaintisi;
• kirjeenvaihtosi ja viestintäsi kanssamme;
• muut julkisesti saatavilla olevat henkilötiedot, mukaan lukien kaikki, jotka olet jakanut julkisen alustan (kuten Instagram, YouTube, Twitter tai julkinen Facebook-sivu) kautta.

Tämä luettelo ei ole tyhjentävä, ja tietyissä tapauksissa saatamme joutua keräämään lisätietoja tässä ilmoituksessa määriteltyjä tarkoituksia varten. Joitakin henkilötietoja kerätään suoraan, esimerkiksi kun luot tilin verkkosivuillamme tai otat meihin yhteyttä sähköpostitse tai sosiaalisessa mediassa, esimerkiksi Facebook Messengerin kautta. Muita henkilötietoja kerätään epäsuorasti, esimerkiksi kun selaat verkkosivustojamme tai teet ostoksia verkossa. Saatamme myös kerätä henkilötietoja kolmansilta osapuolilta, joilla on suostumuksesi tietojen välittämiseen meille, tai julkisesti saatavilla olevista lähteistä. Voimme anonymisoida ja yhdistää henkilötietoja oivalluksia ja tutkimusta varten, mutta tämä ei tunnista ketään.

Lapset eivät saa käyttää verkkosivustoamme, emmekä tietoisesti kerää lapsia koskevia tietoja.

---

Kuinka käytämme tietojasi:

Yleistä -

Skate4create.com (ja puolestamme toimivat luotettavat kumppanit) käyttävät henkilötietojasi:

• tarjota sinulle tavaroita ja palveluita;
• tarjota sinulle räätälöity verkkosivusto;
• Lakisääteisiä kirjanpitovaatimuksia varten;
• analysointia, näkemystä ja tutkimusta varten – ymmärtääksemme paremmin tarpeitasi ja varmistaaksemme, että tarjoamme olennaisinta sisältöä, optimoi verkkosivustomme parhaan käyttökokemuksen saamiseksi;
• tunnistaa kilpailun voittajat ja ottaa niihin yhteyttä;
• jotta voimme hallita asiakaspalveluvuorovaikutusta kanssasi;
• hallita kaikkia tilejäsi, joita sinulla on meillä;
• henkilöllisyytesi vahvistamiseksi
• petosten ehkäisyyn, havaitsemiseen ja niihin liittyviin tarkoituksiin;
• suostumuksellasi ottaa sinuun yhteyttä kampanjatarjouksista, tuotteista ja palveluista, joista uskomme sinun olevan kiinnostunut.
• näyttää sinulle myynninedistämisviestintää online-median kautta, kun selaat Internetiä;
• joissa meillä on laillinen oikeus tai velvollisuus käyttää tai paljastaa tietojasi (esimerkiksi viranomaisen suorittaman tutkimuksen tai oikeudellisen riidan yhteydessä).

 

Markkinointi - Kampanjaviestintä:

Varmistaaksemme, että pysyt ajan tasalla Skate4create.com-kokemuksesta, käytämme henkilötietoja markkinointitarkoituksiin ja voimme lähettää sinulle sähköposteja, joissa kerrotaan viimeisimmistä tarjouksista ja tapahtumista. Saatamme myös näyttää sinulle online-mediaviestintää ulkoisten sosiaalisen median alustojen, kuten Facebookin ja Instagramin, sekä ulkoisten digitaalisten mainostajien, kuten Googlen, kautta.

 

Sinulla on oikeus kieltäytyä vastaanottamasta myynninedistämisviestejä milloin tahansa:

1. ilmoittamalla meille, että haluat muuttaa markkinointiasetuksiasi ottamalla yhteyttä asiakastukeen osoitteessa [sähköposti suojattu]
2. napsauttamalla "peru tilaus" -linkkiä missä tahansa meiltä saamassasi sähköpostissa tai tästä.
3. postitse osoitteeseen- Skate4create, Kaminkelio 19, Vilna, Liettua

Tämä ei välttämättä pysäytä palveluviestejä, kuten tilauspäivityksiä.

 

Personointi ja automaattinen päätöksenteko:

Jos vierailet verkkosivuillamme, saatat saada henkilökohtaisia ​​mainoksia selatessasi muiden yritysten verkkosivustoja. Kaikki näkemäsi mainokset liittyvät selaustoimintaasi verkkosivustollamme tietokoneellasi tai muilla laitteillasi.

Nämä mainokset toimitamme ulkopuolisten markkinajohtavien asiantuntijapalveluntarjoajien kautta käyttämällä tekniikoita, kuten pikseleitä, verkkojäljitteitä, mainostunnisteita, mobiilitunnisteita ja tietokoneellesi tai muihin laitteisiin sijoitettuja evästeitä (katso lisätietoja evästeiden käytöstä evästekäytännöstämme). Voit poistaa tai poistaa evästeet käytöstä milloin tahansa – katso lisätietoja evästekäytännöstä.

Saatamme kerätä tietoja suoraan sinulta sekä analysoida selaamistasi ja ostokäyttäytymistäsi verkossa sekä vastauksiasi markkinointiviestintään. Tämän analyysin tulokset yhdessä muiden demografisten tietojen kanssa antavat meille mahdollisuuden varmistaa, että otamme sinuun yhteyttä tietoja tuotteista, palveluista, tapahtumista ja tarjouksista, jotka ovat räätälöityjä ja sinulle tärkeitä. Käytämme tätä varten ohjelmistoja ja muuta teknologiaa automatisoituun päätöksentekoon. Voimme tehdä tämän päättääksemme, mikä markkinointiviestintä sopii sinulle, ja tämä toiminta perustuu oikeutettuihin etuihimme kehittää ja parantaa tuotteitamme ja palveluitamme.

Henkilökohtaisempien palveluiden ja kokemusten tarjoamiseksi saatamme myös tarkastella ulkopuolisten sosiaalisen median alustan tarjoajien hallussa olevia tietoja sinusta, esimerkiksi tietoja Twitter- tai Facebook-profiileistasi, jotka olet päättänyt asettaa julkisesti saataville, kuten nimesi, syntymäaikasi. Osa palveluistamme mahdollistaa kirjautumisen ulkoisten sosiaalisen median alustan tarjoajien, kuten Facebookin, kautta. Jos päätät kirjautua sisään kolmannen osapuolen sovelluksen kautta, sinulle avautuu valintaikkuna, jossa kysytään lupaasi päästä käsiksi henkilötietoihisi (esim. koko nimesi, syntymäaikasi, sähköpostiosoitteesi ja muut tiedot, jotka olet asettanut saataville).

Pyrimme kertomaan sinulle tuotteista ja palveluista, jotka kiinnostavat sinua yksilönä. Auttaaksemme meitä tässä käsittelemme tietoja profiloimalla ja segmentoimalla, tunnistamalla, mistä asiakkaamme pitävät, ja varmistamalla, että heille lähettämämme viestit ovat relevantteja heidän väestötietojensa, kiinnostuksen kohteidensa, ostokäyttäytymisensä, verkkoselaustoimintansa ja aikaisemman viestinnän perusteella. Saatamme myös käyttää tietojasi sulkeaksemme sinut pois viestinnästä, jonka katsomme olevan sinulle merkityksetön. Saatamme esimerkiksi sulkea jonkun pois markkinointiviestien uudelleenlähetyksistä, kun tiedämme, että hän on jo avannut alkuperäisen lähetetyn sähköpostin.

Toinen esimerkki siitä, kuinka voimme räätälöidä viestintäämme kanssasi, on se, että voimme ryhmitellä henkilöitä, joilla on samankaltaisia ​​kiinnostuksen kohteita käyttämällä näitä tietoja, jotta voimme lähettää heille tuoteuutisia tai kampanjatarjouksia, jotka liittyvät yhteiseen kiinnostukseen.

 

Sinulla on oikeus kieltäytyä automaattisesta käsittelystä milloin tahansa:

1. ilmoittamalla meille, että haluat kieltäytyä automaattisesta käsittelystä ottamalla yhteyttä asiakastukitiimiimme osoitteessa [sähköposti suojattu]
2. Viestintäasetusten muuttaminen täältä

---

Evästekäytäntö

Voimaantulopäivä: 23. maaliskuuta 2025 – viimeksi päivitetty: 23. maaliskuuta 2025

Mitä ovat evästeet?

 

Kuinka käytämme evästeitä?

 

Käyttämiemme evästeiden tyypit

 

Hallitse evästeasetuksia

Evästeasetukset

---

TIETOJEN JAKAMINEN KOLMANSIEN OSAPUOLTEN KANSSA

Palveluntarjoajamme ja toimittajamme

Voidaksemme tarjota sinulle tiettyjä palveluita ja auttaaksemme meitä ymmärtämään mieltymystesi paremmin, olemme tehneet yhteistyötä tiettyjen luotettavien kolmansien osapuolten kanssa, mukaan lukien logistiikka- ja markkinointipalvelujen tarjoajat. Saatamme joutua jakamaan henkilötietosi joidenkin palvelukumppaneidemme kanssa. Sallimme palveluntarjoajiemme käsitellä henkilötietojasi vain, kun he ovat vahvistaneet soveltavansa asianmukaisia ​​tietosuoja- ja turvallisuusvalvontatoimenpiteitä. Asetamme palveluntarjoajille myös tietosuojaan ja turvallisuuteen liittyviä sopimusvelvoitteita, mikä tarkoittaa, että he voivat käyttää tietojasi vain tarjotakseen palveluja meille ja sinulle, eivätkä mihinkään muuhun tarkoitukseen. Voimme tarjota ulkopuolisille yrityksille koottuja ja anonymisoituja tietoja ja analyyseja asiakkaistamme, mutta ne eivät koskaan tunnista sinua, emmekä koskaan myy tai vuokraa henkilötietojasi muille organisaatioille mihinkään tarkoitukseen.

Auttaaksemme sinua ymmärtämään, minkä kumppanien kanssa jaamme tietoja, seuraavien yritysten kanssa jaamme tietoja tavaroidemme ja palveluidemme tarjoamiseksi ja mainostamiseksi:

Ulkoinen palveluntarjoaja	Syy tietojen jakamiseen	esimerkki
Yritykset, jotka auttavat meitä toimittamaan tuotteitamme sinulle, mukaan lukien sähköisen kaupankäynnin alustojen ja maksu-, logistiikka-, toimitus-, kuriiri- ja palautushallintapalvelujen tarjoajat.	Saamme apua ulkopuolisilta organisaatioilta varmistaaksemme, että voimme tarjota tuotteitamme ja palvelujamme sinulle.	Varmista, että kuriiri tietää minne tilauksesi toimitetaan.
Yritykset, jotka auttavat meitä tarjoamaan sinulle paremman Skate4create.com-kokemuksen, mukaan lukien tiedustelutyökalujen ja sosiaalisen median alustojen tarjoajat, verkkosivustojen isännöinti-, markkinointi- ja mainospalvelujen tarjoajat sekä alennus- ja kanta-asiakasjärjestelmien järjestäjät.	Haluamme varmistaa, että olemme aina merkityksellisiä, ymmärrämme sinua täysin ja tarjoamme sinulle parhaan asiakaspolun varmistaaksemme, että voimme räätälöidä kokemuksesi, tavoittaa sinut sellaisilla alustoilla, joista nautit, ja säästää aikaasi.	Käyttämällä tietoja aiemmista ostoksistasi ja siitä, mitä olet tallentanut ostoskoriin, näyttääksesi sinulle tuotesuosituksia sosiaalisen median tai sähköpostien kautta ja ilmoittaaksesi sinulle, kun uusia tuotteita julkaistaan. Valinnainen sisäänkirjautuminen verkkosivustollemme ulkoisten sivustooperaattoreiden, kuten Facebookin ja Student Beansin, kautta. Verkkosivustojemme selaamiseen käyttämäsi laitteen ymmärtäminen parantaaksesi ostokokemustasi.
Petostentorjuntavirastot.	Auttaaksemme torjumaan petoksia välitämme tietoja ulkopuolisten yritysten petostentorjuntatyökalujen kautta.	Tietojesi vahvistaminen, kun teet ostoksen verkkosivuillamme.

Muut kolmannet osapuolet

Saatamme myös jakaa tietosi:

• ostajille ja neuvonantajille, jos myymme liiketoimintaamme tai omaisuuttamme tai järjestämme uudelleen joko fuusiolla, uudelleenorganisoinnilla tai muuten;
• lainopilliset ja muut ammatilliset neuvonantajamme, mukaan lukien tilintarkastajamme;
• luottotietotoimistot tarvittaessa korttimaksuja varten;
• valtion elimet, sääntelyviranomaiset, lainvalvontaviranomaiset, tuomioistuimet ja vakuutusyhtiöt, jos meidän on tehtävä niin: –
  • noudattaaksemme lakisääteisiä velvoitteitamme ja oikeudenkäyttöä;
  • käyttääksemme laillisia oikeuksiamme (esimerkiksi oikeudenkäynneissä);
  • rikosten ehkäisemiseksi, paljastamiseksi, tutkimiseksi tai rikoksentekijöiden syytteeseen asettamiseen; ja
  • työntekijöidemme ja asiakkaidemme suojelemiseksi.

---

OIKEUSPERUSTA TIETOJEN KÄYTTÖÖN

Meidän on määritettävä henkilötietojesi käsittelyllemme oikeusperusta.

Keräämme ja käytämme asiakkaiden henkilötietoja:

1. tarvittaessa toteuttaaksemme sopimustamme kanssasi:
   • täyttääksemme velvollisuutemme ja käyttääksemme oikeuksiamme tavaroiden tai palveluiden myyntiä asiakkaalle koskevan sopimuksen perusteella; 
     or
2. kuin se on tarpeen laillisia etujamme,, mukaan lukien:
   • tavaroiden ja palveluiden myynti ja toimittaminen asiakkaillemme;
   • tuotteidemme ja palveluidemme edistäminen, markkinointi ja mainonta;
   • yksittäisille asiakkaille osuvien ja räätälöityjen myynninedistämisviestien lähettäminen (mukaan lukien kanta-asiakasjärjestelmien hallinnointi);
   • tunnistaa kilpailun voittajat ja ottaa niihin yhteyttä;
   • ymmärtää asiakkaidemme käyttäytymistä, toimintaa, mieltymyksiä ja tarpeita;
   • olemassa olevien tuotteiden ja palveluiden parantaminen sekä uusien tuotteiden ja palveluiden kehittäminen;
   • asiakkaiden, työntekijöiden ja muiden henkilöiden suojeleminen ja heidän turvallisuutensa, terveytensä ja hyvinvointinsa ylläpitäminen;
   • hyvää hallintotapaa, kirjanpitoa ja toimintamme johtamista ja tarkastamista sekä lakisääteisten velvoitteidemme noudattamista;
   • rikosten, petosten tai epäsosiaalisen käytöksen ehkäiseminen, tutkiminen ja havaitseminen ja rikollisten syytteeseen asettaminen, mukaan lukien yhteistyö lainvalvontaviranomaisten kanssa;
   • asiakaskontaktien, tiedustelujen, valitusten tai riita-asioiden käsittely;
   • suojelemaan yritystämme, sen työntekijöitä ja asiakkaita ryhtymällä asianmukaisiin oikeustoimiin kolmansia osapuolia vastaan, jotka ovat syyllistyneet rikollisiin tekoihin tai rikkovat lakisääteisiä velvoitteitaan meitä kohtaan;
   • käsittelemme kaikkia meitä vastaan ​​kohdistettuja oikeudellisia vaateita tai viranomaistoimia; ja
   • täyttää velvollisuutemme asiakkaitamme, työtovereitamme, osakkeenomistajiamme ja muita sidosryhmiämme kohtaan;
     or
3. tarpeen mukaan lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseksi, mukaan lukien:
   • missä käytät tietosuojalakien mukaisia ​​oikeuksiasi
   • lakisääteisten vaatimusten noudattamiseksi;
   • perustaa tai puolustaa laillisia oikeuksia;
     or
4. suostumuksesi perusteella esimerkiksi suoramarkkinointiviestinnän lähettämiseen sähköpostitse tai tekstiviestinä.

Voit on oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa. Jos suostumus on käsittelyn ainoa laillinen perusta, lopetamme tietojen käsittelyn suostumuksen peruuttamisen jälkeen.

---

MITEN SUOJAAMME TIETOSI

Meidän valvontamme

Skate4create.com on sitoutunut pitämään henkilötietosi turvassa.

Turvatoimiamme ovat: –

• tietojen salaus;
• säännölliset kyberturvallisuusarvioinnit kaikista palveluntarjoajista, jotka voivat käsitellä henkilötietojasi;
• säännöllinen suunnittelu sen varmistamiseksi, että olemme valmiita reagoimaan kyberturvallisuushyökkäuksiin ja tietoturvaloukkauksiin;
• järjestelmien päivittäinen läpäisytestaus;
• turvatarkastukset, jotka suojaavat IT-järjestelmäinfrastruktuuriamme ja tilojamme ulkoisilta hyökkäyksiltä ja luvattomalta käytöltä;
• sisäiset käytännöt, joissa määritellään henkilöstömme tietosuojasäännöt; ja
• säännöllistä koulutusta työntekijöillemme.

---

KUINKA KAUAN SÄILYTTÄMME TIETOJASI

Emme säilytä tietojasi pidempään kuin on tarpeen tässä ilmoituksessa määriteltyihin tarkoituksiin. Eri tyyppisiä tietoja koskevat erilaiset säilytysajat, ja Tietojen säilytyskäytäntömme määrittelee, kuinka kauan henkilötietoja säilytetään yleensä ja missä näitä oletusaikoja voidaan muuttaa.

Yhteenvetona voidaan todeta, että useat meihin sovellettavat lait, kirjanpito- ja sääntelyvaatimukset edellyttävät, että säilytämme tiettyjä tietueita tietyn ajan. Mitä tulee henkilötietoihisi, säilytämme niitä vain niin kauan kuin vaadimme henkilötietoja oikeudellisista tai lainsäädännöllisistä syistä tai oikeutetuista organisatorisista syistä. Emme säilytä tietojasi pidempään kuin on tarpeen niihin tarkoituksiin, joita varten ne kerätään.

---

TIETOJEN KANSAINVÄLISET SIIRTOT

Tuotteiden ja palveluiden toimittamiseksi sinulle on joskus tarpeen jakaa henkilötietosi Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle. Tämä tapahtuu yleensä silloin, kun palveluntarjoajat sijaitsevat ETA:n ulkopuolella tai jos olet ETA:n ulkopuolella. Näihin siirtoihin sovelletaan tietosuojalakien mukaisia ​​erityissääntöjä.

Jos siirrämme henkilötietojasi ETA:n ulkopuolelle, varmistamme, että siirto tapahtuu tietosuojalain mukaisesti ja kaikki henkilötiedot ovat turvassa. Vakiokäytäntömme on arvioida kohdemaan ja asianomaisen palveluntarjoajan lakeja ja käytäntöjä sekä turvatoimia, joihin on ryhdyttävä ulkomailla olevien tietojen suhteen; vaihtoehtoisesti käytämme vakiomuotoisia tietosuojalausekkeita.

---

OIKEUDET

Sinulla on seuraavat oikeudet:

• oikeus saada tietoa käsittelystämme tai henkilötiedoistasi, joka on tämän ilmoituksen tarkoitus;
• oikeus pyytää pääsyä hallussamme oleviin henkilötietoihin milloin tahansa;
• oikeus pyytää meitä päivittämään ja korjaamaan vanhentuneita tai virheellisiä henkilötietoja, joita meillä on sinusta;
• oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä ja/tai peruuttaa meille antamasi suostumus ja kieltäytyä kaikesta markkinointiviestinnästä, jonka voimme lähettää sinulle;
• oikeus estää käsittely, joka todennäköisesti aiheuttaa vahinkoa tai tuskaa sinulle tai kenellekään muulle;
• tietyt oikeudet, jotka liittyvät automatisoituun päätöksentekoon mukaan lukien profilointi;
• oikeus pyytää, että poistamme henkilötietosi tietyissä olosuhteissa (oikeus tulla unohdetuksi), esimerkiksi silloin, kun tietoja ei enää tarvita siihen tarkoitukseen, jota varten ne keräsimme;
• oikeus saada henkilötietosi meille jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa ja välittää ne toiselle rekisterinpitäjälle. Tämä tunnetaan oikeutena tietojen siirrettävyyteen.

Jos haluat käyttää jotakin yllä olevista oikeuksista, voit aina ottaa meihin yhteyttä joko sähköpostitse osoitteeseen [sähköposti suojattu] tai postitse osoitteeseen Skate4create, Kaminkelio 19, LT-02192, Vilna, Liettua.