Privatlivspolitik

For at hjælpe os med at betjene dig mere relevant indhold, indsamler vi oplysninger om dig for at forbedre din oplevelse med Skate4create.com

Vores postadresse: Kaminkelio 19, LT-02192, Vilnius, Litauen

Denne meddelelse er for at informere dig om, hvordan vi indsamler og beskytter alle personlige oplysninger, du giver os, og hvordan du kan kontrollere, hvilke personlige oplysninger vi indsamler fra dig, og hvad vi gør med dem. Den beskriver, hvordan vi agter at bruge dine oplysninger, hvem vi vil dele dem med, og hvilke rettigheder du har til brug af dine oplysninger.

 

Denne meddelelse gælder dog, du afgiver personlige oplysninger til os, uanset om du går online på vores hjemmesider, køber vores produkter på skate4create.com eller tredjeparts hjemmesider, for eksempel amazon.com – etsy,com, kontakter os eller engagerer dig via sociale medier, deltager i konkurrencer, eller om du ringer, e-mailer, skriver til eller sender en sms til os.


Hvilke personlige data indsamler vi?

Vi kan indsamle følgende oplysninger om dig:

  • dit navn, alder/fødselsdato, køn og andre relevante demografiske oplysninger;
  • dine kontaktoplysninger: postadresse inklusive fakturerings- og leveringsadresser, telefonnumre (inklusive mobilnumre) og e-mailadresse;
  • oplysninger om den enhed, du bruger til at gennemse vores websteder, herunder IP-adressen og enhedstypen;
  • dine kommunikations- og marketingpræferencer;
  • dine interesser, præferencer, feedback, konkurrence og undersøgelsessvar;
  • dine sociale medier håndterer;
  • køb og ordrer foretaget af dig;
  • dine online browsingaktiviteter på vores hjemmeside, herunder hvilke varer du gemmer i din indkøbskurv;
  • din placering;
  • din korrespondance og kommunikation med os;
  • andre offentligt tilgængelige personlige data, herunder alle, som du har delt via en offentlig platform (såsom Instagram, YouTube, Twitter eller offentlig Facebook-side).

Denne liste er ikke udtømmende, og i specifikke tilfælde skal vi muligvis indsamle yderligere data til de formål, der er angivet i denne meddelelse. Nogle personlige data indsamles direkte, for eksempel når du opretter en konto på vores hjemmeside eller kontakter os via e-mail eller sociale medier, for eksempel facebook messenger. Andre personlige data indsamles indirekte, for eksempel når du surfer på vores hjemmesider eller deltager i online shopping. Vi kan også indsamle personoplysninger fra tredjeparter, der har dit samtykke til at videregive dine oplysninger til os, eller fra offentligt tilgængelige kilder. Vi kan anonymisere og samle personlige data til indsigt og forskning, men dette vil ikke identificere nogen.

Vores hjemmeside bør ikke bruges af børn, og vi indsamler ikke bevidst data vedrørende børn.


Sådan bruger vi dine data:

Generelt -

Skate4create.com (og betroede partnere, der handler på vores vegne) bruger dine personlige data:

  • at levere varer og tjenester til dig;
  • at gøre en skræddersyet hjemmeside tilgængelig for dig;
  • For juridiske regnskabskrav;
  • til analyse-, indsigt- og forskningsformål - for bedre at forstå dine behov og sikre, at vi giver det mest relevante indhold, optimer vores hjemmeside for den bedste brugeroplevelse;
  • at identificere og kontakte konkurrencevindere;
  • for at gøre det muligt for os at administrere kundeserviceinteraktioner med dig;
  • at administrere enhver konto(r), du har hos os;
  • at bekræfte din identitet;
  • til forebyggelse, afsløring og relaterede formål;
  • med dit samtykke til at kontakte dig om kampagnetilbud, produkter og tjenester, som vi tror, ​​du kan være interesseret i.
  • at vise dig salgsfremmende kommunikation gennem onlinemedier, mens du surfer på nettet;
  • hvor vi har en juridisk ret eller pligt til at bruge eller videregive dine oplysninger (for eksempel i forbindelse med en undersøgelse foretaget af en offentlig myndighed eller i en juridisk tvist).

 

Marketing - Salgsfremmende kommunikation:

For at sikre, at du holdes ajour med Skate4create.com-oplevelsen, bruger vi personlige data til markedsføringsformål, og vi kan sende dig e-mails for at opdatere dig om de seneste tilbud og begivenheder. Vi kan også vise dig online mediekommunikation gennem eksterne sociale medieplatforme såsom Facebook og Instagram og eksterne digitale annoncører såsom Google.

 

Du har retten til at fravælge at modtage salgsfremmende kommunikation til enhver tid ved at:

  1. informere os om, at du ønsker at ændre dine markedsføringspræferencer ved at kontakte vores kundesupport på [e-mail beskyttet]
  2. ved at klikke på et "afmeld"-link i enhver e-mail, som du har modtaget fra os eller her.
  3. med post til Skate4create, Kaminkelio 19, Vilnius, Litauen

Dette stopper muligvis ikke servicemeddelelser såsom ordreopdateringer.

 

Personalisering og automatiseret beslutningstagning:

Hvis du besøger vores hjemmeside, kan du modtage personlige annoncer, mens du browser på andre virksomheders hjemmesider. Alle annoncer, du ser, vil relatere til din browsingaktivitet på vores websted fra din computer eller andre enheder.

Disse annoncer leveres af os via eksterne markedsledende specialistudbydere ved hjælp af teknikker såsom pixels, web beacons, annoncetags, mobilidentifikatorer og 'cookies' placeret på din computer eller andre enheder (se yderligere information om brugen af ​​cookies i vores cookiepolitik). Du kan til enhver tid fjerne eller deaktivere cookies – se Cookiepolitik for yderligere information.

Vi kan indsamle data direkte fra dig, samt analysere din browser- og købsadfærd online og dine svar på marketingkommunikation. Resultaterne af denne analyse, sammen med andre demografiske data, giver os mulighed for at sikre, at vi kontakter dig med oplysninger om produkter, tjenester, begivenheder og tilbud, der er skræddersyet og relevante for dig. For at gøre det bruger vi software og anden teknologi til automatiseret beslutningstagning. Vi kan gøre dette for at beslutte, hvilken markedsføringskommunikation der passer til dig, og denne aktivitet er baseret på vores legitime interesser i at udvikle og forbedre vores produkter og tjenester.

For også at levere mere personlige tjenester og oplevelser kan vi gennemgå data, som eksterne udbydere af sociale medieplatforme har om dig, for eksempel detaljer på dine Twitter- eller Facebook-profiler, som du har valgt at gøre offentligt tilgængelige, såsom dit navn, fødselsdato. Nogle af vores tjenester gør det muligt for dig at logge ind via eksterne udbydere af sociale medieplatforme såsom Facebook. Hvis du vælger at logge ind via en tredjepartsapp, vil du blive præsenteret for en dialogboks, som vil bede dig om tilladelse til at give os adgang til dine personlige oplysninger (f.eks. dit fulde navn, fødselsdato, e-mailadresse og alle andre oplysninger, du har gjort tilgængelige).

Vi sigter mod at opdatere dig om produkter og tjenester, der er af interesse og relevans for dig som enkeltperson. For at hjælpe os med at gøre dette behandler vi data ved at profilere og segmentere, identificere, hvad vores kunder kan lide og sikre, at de beskeder, vi sender dem, er relevante baseret på deres demografi, interesser, købsadfærd, online-webbrowsing-aktivitet og engagement med tidligere kommunikation. Vi kan også bruge dine data til at udelukke dig fra kommunikation, som vi føler er irrelevant for dig. For eksempel kan vi udelukke nogen fra at sende marketing-e-mails igen, når vi ved, at personen allerede har åbnet den oprindelige sendte e-mail.

Et andet eksempel på, hvordan vi kan skræddersy vores kommunikation med dig, er, at vi kan gruppere personer med lignende interesser ved at bruge disse data, så vi kan sende dem produktnyheder eller kampagnetilbud, der er relevante for den fælles interesse.

 

Du har til enhver tid ret til at fravælge enhver automatiseret behandling ved at:

  1. informere os om, at du ønsker at fravælge automatiseret behandling ved at kontakte vores kundesupportteam på [e-mail beskyttet]
  2. Ændring af dine kommunikationspræferencer link.

Cookiepolitik

Ikrafttrædelsesdato: 23. marts 2025 – Sidst opdateret: 23. marts 2025

Hvad er cookies?

 

Hvordan bruger vi cookies?

 

Typer af cookies, vi bruger
 

 

Administrer cookieindstillinger

Cookieindstillinger

Du kan når som helst ændre dine cookieindstillinger ved at klikke på knappen ovenfor. Dette giver dig mulighed for at besøge cookie-samtykkebanneret og ændre dine præferencer eller trække dit samtykke straks tilbage.

Ud over dette giver forskellige browsere forskellige metoder til at blokere og slette cookies, der bruges af websteder. Du kan ændre indstillingerne i din browser for at blokere / slette cookies. Nedenfor er linkene til supportdokumenterne om, hvordan du administrerer og sletter cookies fra de store webbrowsere.

Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/32050

Safari: https://support.apple.com/en-in/guide/safari/sfri11471/mac

Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox?redirectslug=delete-cookies-remove-info-websites-stored&redirectlocale=en-US

Internet Explorer: https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox?redirectslug=delete-cookies-remove-info-websites-stored&redirectlocale=en-US

Hvis du bruger en anden webbrowser, skal du besøge din browsers officielle supportdokumenter.


DELING AF DATA MED TREDJEPART

Vores tjenesteudbydere og leverandører

For at gøre visse tjenester tilgængelige for dig og hjælpe os med bedre at forstå dine præferencer, har vi indgået partnerskab med visse betroede tredjeparter, herunder logistik- og marketingtjenesteudbydere. Vi skal muligvis dele dine personlige oplysninger med nogle af vores servicepartnere. Vi tillader kun vores tjenesteudbydere at håndtere dine personlige oplysninger, når de har bekræftet, at de anvender passende databeskyttelses- og sikkerhedskontroller. Vi pålægger også tjenesteudbydere kontraktlige forpligtelser vedrørende databeskyttelse og sikkerhed, hvilket betyder, at de kun kan bruge dine oplysninger til at levere tjenester til os og til dig og ikke til andre formål. Vi kan give eksterne virksomheder aggregerede og anonymiserede oplysninger og analyser om vores kunder, men det vil aldrig identificere dig, og vi vil aldrig sælge eller udleje dine personlige oplysninger til andre organisationer til noget formål.

For at hjælpe dig med at forstå, hvilke partnere vi deler data med, er her de typer virksomheder, som vi deler data med for at levere og promovere vores varer og tjenester:

Ekstern serviceudbyder

Grund til at dele dine data

Eksempel

Virksomheder, der hjælper os med at levere vores varer til dig, herunder udbydere af e-handelsplatforme og betalings-, logistik-, leverings-, kurer- og returstyringstjenester.

Vi har hjælp fra eksterne organisationer for at sikre, at vi kan levere vores produkter og tjenester til dig.

Sørg for, at kureren ved, hvor den skal levere din ordre.

Virksomheder, der hjælper os med at give en bedre Skate4create.com-oplevelse, der er skræddersyet til dig, herunder udbydere af intelligensværktøjer og sociale medieplatforme, udbydere af webstedshosting, marketing- og reklametjenester og arrangører af rabat- og loyalitetsordninger.

Vi vil sikre os, at vi altid er relevante, forstår dig fuldstændigt og giver dig den bedste kunderejse for at sikre, at vi kan skræddersy din oplevelse, nå dig på de platforme, du nyder at bruge, og spare dig tid.

Brug af oplysninger om dine tidligere køb og hvad du gemmer i din indkøbskurv til at vise dig gennem kanaler som sociale medier eller e-mails, produktanbefalinger og lade dig vide, når nye produkter frigives.
Den valgfri brug af log ind på vores hjemmeside gennem eksterne webstedsoperatører såsom Facebook og Student Beans.
Forstå den enhed, du bruger til at gennemse vores websteder for at forbedre din shoppingoplevelse.

Svindelforebyggende agenturer.

For at hjælpe med at tackle svindel videregiver vi data gennem værktøjer til forebyggelse af svindel, der drives af eksterne virksomheder.

Validerer dine oplysninger, når du foretager et køb på vores hjemmeside.

Andre tredjeparter

Vi kan også dele dine data med:

  • til købere og rådgivere, hvis vi sælger vores virksomhed eller aktiver eller omstrukturerer, hvad enten det er ved fusion, omorganisering eller på anden måde;
  • vores juridiske og andre professionelle rådgivere, herunder vores revisorer;
  • kreditoplysningsbureauer, hvor det er nødvendigt for kortbetalinger;
  • statslige organer, regulatorer, retshåndhævende myndigheder, domstole/domstole og forsikringsselskaber, hvor vi er forpligtet til at gøre det: –
    • at overholde vores juridiske forpligtelser og retspleje;
    • at udøve vores juridiske rettigheder (for eksempel i retssager);
    • til forebyggelse, afsløring, efterforskning af kriminalitet eller retsforfølgning af lovovertrædere; og
    • til beskyttelse af vores medarbejdere og kunder.

JURIDISK GRUNDLAG FOR BRUG AF DATA

Vi er forpligtet til at fastlægge det juridiske grundlag for vores behandling af dine personoplysninger.

Vi indsamler og bruger kunders personlige data:

  1. efter behov for at udføre vores kontrakt med dig:
    • med det formål at overholde vores pligter og udøve vores rettigheder i henhold til en kontrakt om salg af varer eller tjenester til en kunde; 
      or
  2. som nødvendigt for at forfølge vores legitime interesser,inklusive:
    • salg og levering af varer og tjenester til vores kunder;
    • promovering, markedsføring og reklame for vores produkter og tjenester;
    • afsendelse af salgsfremmende meddelelser, som er relevante og skræddersyede til individuelle kunder (herunder administration af loyalitetsordninger);
    • at identificere og kontakte konkurrencevindere;
    • at forstå vores kunders adfærd, aktiviteter, præferencer og behov;
    • at forbedre eksisterende produkter og tjenester og udvikle nye produkter og tjenester;
    • beskyttelse af kunder, medarbejdere og andre individer og opretholdelse af deres sikkerhed, sundhed og velfærd;
    • god ledelse, regnskab og styring og revision af vores drift og overholdelse af vores juridiske og regulatoriske forpligtelser;
    • forebyggelse, efterforskning og afsløring af kriminalitet, bedrageri eller asocial adfærd og retsforfølgelse af lovovertrædere, herunder samarbejde med retshåndhævende myndigheder;
    • håndtering af kundekontakter, forespørgsler, klager eller tvister;
    • beskytte vores virksomhed, dets ansatte og kunder ved at tage passende retsskridt mod tredjeparter, der har begået kriminelle handlinger eller er i strid med juridiske forpligtelser over for os;
    • håndtering af juridiske krav eller reguleringsmæssige håndhævelsesforanstaltninger mod os; og
    • opfylder vores pligter over for vores kunder, kolleger, aktionærer og andre interessenter;
      or
  3. som nødvendigt for at overholde vores juridiske forpligtelser, herunder:
    • hvor du udøver dine rettigheder i henhold til databeskyttelseslovgivningen
    • for overholdelse af lov- og reguleringskrav;
    • at etablere eller forsvare juridiske rettigheder;
      or
  4. baseret på dit samtykke for eksempel i forhold til at sende direkte markedsføringskommunikation via e-mail eller sms.

Du har ret til at trække samtykket tilbage til enhver tid. Hvor samtykke er det eneste retsgrundlag for behandlingen, vil vi ophøre med at behandle data, efter at samtykket er trukket tilbage.


HVORDAN VI BESKYTTER DINE DATA

Vores kontroller

Skate4create.com er forpligtet til at holde dine personlige data sikre og sikre.

Vores sikkerhedsforanstaltninger omfatter: –

  • kryptering af data;
  • regelmæssige cybersikkerhedsvurderinger af alle tjenesteudbydere, der kan håndtere dine personlige data;
  • regelmæssig planlægning for at sikre, at vi er klar til at reagere på cybersikkerhedsangreb og datasikkerhedshændelser;
  • daglig penetrationstest af systemer;
  • sikkerhedskontrol, der beskytter vores IT-systemers infrastruktur og vores lokaler mod eksternt angreb og uautoriseret adgang;
  • interne politikker, der fastlægger vores datasikkerhedsregler for vores personale; og
  • regelmæssig træning af vores medarbejdere.

HVOR LÆNGE VI BEHOLDER DINE DATA

Vi opbevarer ikke dine data længere end nødvendigt til de formål, der er angivet i denne meddelelse. Forskellige opbevaringsperioder gælder for forskellige typer oplysninger, og vores dataopbevaringspolitik angiver, hvor lang tid vi normalt opbevarer personlige data, og hvor disse standardperioder kan blive ændret.

Sammenfattende kræver forskellige love, regnskabsmæssige og regulatoriske krav gældende for os, at vi opbevarer visse optegnelser i bestemte tidsrum. I forhold til dine personlige data vil vi kun opbevare disse så længe vi kræver disse personoplysninger af juridiske eller regulatoriske årsager eller til legitime organisatoriske formål. Vi opbevarer ikke dine data i længere tid end nødvendigt til de formål, som vi indsamler dem til.


INTERNATIONAL OVERFØRSEL AF DINE DATA

For at levere produkter og tjenester til dig er det nogle gange nødvendigt at dele dine personlige oplysninger uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). Dette vil typisk forekomme, når tjenesteudbydere er placeret uden for EØS, eller hvis du er baseret uden for EØS. Disse overførsler er underlagt særlige regler under databeskyttelseslovgivningen.

Hvis vi overfører dine personlige oplysninger uden for EØS, vil vi sikre, at overførslen er i overensstemmelse med databeskyttelsesloven, og alle personlige data vil være sikre. Vores standardpraksis er at vurdere love og praksis i destinationslandet og den relevante tjenesteudbyder og de sikkerhedsforanstaltninger, der skal træffes med hensyn til dataene på den oversøiske placering; alternativt bruger vi standard databeskyttelsesklausuler.


DINE RETTIGHEDER

Du har følgende rettigheder:

  • retten til at blive informeret om vores behandling eller dine personoplysninger, som er formålet med denne meddelelse;
  • retten til til enhver tid at anmode om adgang til personlige data, vi har om dig;
  • retten til at bede os om at opdatere og rette eventuelle forældede eller ukorrekte personoplysninger, som vi har om dig;
  • retten til at gøre indsigelse mod behandlingen af ​​dine personoplysninger og/eller tilbagekalde ethvert samtykke, du har givet os, og til at fravælge enhver markedsføringskommunikation, som vi sender dig;
  • retten til at forhindre behandling, der sandsynligvis vil forårsage skade eller nød for dig eller nogen anden;
  • de visse rettigheder i forhold til automatiseret beslutningstagning, herunder profilering;
  • retten til at anmode om, at vi sletter dine personoplysninger under visse omstændigheder (retten til at blive glemt), for eksempel når dataene ikke længere er nødvendige til det formål, som vi indsamlede dem til;
  • retten til at få dine personoplysninger udleveret til dig af os i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og overført til en anden dataansvarlig. Dette er kendt som retten til dataportabilitet.

Hvis du ønsker at udøve nogen af ​​ovenstående rettigheder, kan du altid kontakte os enten via e-mail til [e-mail beskyttet] eller pr. post til Skate4create, Kaminkelio 19, LT-02192, Vilnius, Litauen.